今日の9時に電話が来たのはいいけど
なんだか
わかってんだかわかってないんだか
よくわからない
おばさんコールセンターの対応に腹を立て
一回修理は諦めかけたが
まあいい、とりあえず
言われた通り
SMC PRAMのリセットをし
FaceTimeじゃないアプリで
zoomを立ち上げてみたものの
内蔵カメラは接続されない
とりあえずもう一回コールセンターに電話する
そうしたら次は
わかっていそうな兄さんが対応
ディスプレイ無償修理プログラムが
4年から5年になっていたことは
その兄さんも知らなかったみたいなんで
天下のAppleといっても
末端のコールセンターまで
教育が行き届いてないのは、
ウチの組織も同じだし仕方ないことなのかな。
でも今度は６万掛かるって
言われなかったんだよなあ
こっちから余計なこと言わなかったから。
明日ネコネコ宅急便が取りに来ます
しばしのお別れ。
やっぱり６万かかるって言われるかもしれないけどね…
