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【無償修理】Appleの対応に困惑【結局有償?】

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いわゆるステージライト現象として

通称でよばれてる

 

フレックスゲート問題

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あたかも下からステージを照らし出すように

見える現象

 

予約通り9時に電話がきて

 

症状を話す

 

無償で交換可能ということなんで良かったと思っていて

 

その他に何かありますか?と聞かれたので

少しキーボードの反応が悪いことと

カメラが接続されないことを話すと

 

それなら六万かかりますということに

 

いったんキャンセルして

カメラの不具合をチェックしてから

再度予約することに

 

配送なら完全な状態にして返す

その代わりお金はかかる

 

持ち込みなら部分的な修理にも

対応してくれるかもしれない

 

おかしくないか?

 

無償修理の部分だけやってくれればいいのに

Appleの対応に疑問がありますね。

 

余計なこと言ったから

紋切り型の対応になってしまったのかも。

 

再度予約して改めて修理を依頼します。